Foire aux questions

Horaires de la réception de Fuerte Calaceite : du Lundi au Dimanche de 10h00 à 19h00 

En dehors de nos horaires de réception, il vous faudra appeler au : 689 23 38 67, et un employé se présentera en 10 minutes pour vous donner les clés de votre appartement et vous montrer sa localisation. Néanmoins, vous devrez tout de même passer le jour suivant à l’accueil afin de régulariser votre séjour.

Si vous avez prévu de partir avant l’ouverture de la réception, nous vous prions de laisser les clés de votre appartement dans la boîte aux lettes qui se trouve en face de notre agence.
Horaire d’arrivée de 14h00 à 24h00. Si l’appartement n’était pas loué le jour avant votre arrivée, vous pourrez alors arriver plus tôt.

Dans la zone de la réception, nous mettons à la disposition de nos clients, un petit supermarché, ouvert de 10h00 à 19h00. Si vous arrivez le soir et vous souhaitez faire quelques courses, le gardien de nuit vous en facilitera l’accès.

Consultez toute l’information pour savoir comment arriver aux appartements et aux principaux points d’intérêt 
Les Appartements Fuerte Calaceite sont situés entre les localités de Torrox et Nerja, à seulement 5 minutes en voiture.

Nous vous invitons à visiter notre rubrique appartements pour avoir une meilleure description.
Le changement de draps et de serviettes de bain de même que le nettoyage des appartements (sauf la cuisine) se réalisent tous les 4 jours.

Nous disposons d'une connexion Wifi dans tout l'hôtel

Les Clients qui feront leur réservation sur le site Web, Call ou Televenta, bénéficieront d’une remise de 20% sur le parking de Fuerte Calaceite.

Pour s’informer sur les tarifs et la location de voitures veuillez vous adresser à l’Accueil de l’hôtel.

Il y a une crique à seulement 200 mètres des appartements en croisant la route et à environ 500 mètres, vous trouverez une plage avec des buvettes, des douches et des toilettes.

Supplément de 10 € par jour et par chien Tous les hôtels mettent à votre disposition les coordonnées d’un centre vétérinaire ouvert 24 heures sur 24 Les chiens devront obligatoirement :

• Avoir les vaccins à jour
• Utiliser un traitement antiparasitaire et contre les puces avant son arrivée à l’hôtel
• Micropuce
• Les chiens considérés comme dangereux, ne sont pas admis

À seulement 500 mètres des appartements, vous trouverez une buvette "chiringuito" très recommandable. Consultez ici pour plus d'information sur où manger.

Veuillez vous adressez à l'accueil, dans les horaires habituels, pour tout renseignement concernant les parcours de randonnée, les routes culturelles, les sites d'intérêt et les visites touristiques spécialement remarquables.
Nous vous faciliterons aussi tout type d’informations concernant les loisirs et les activités touristiques et sportives de votre choix. À quelques kilomètres, vous pourrez visiter l'un des monuments les plus importants du monde : l'Alhambra. 
En ce qui concerne la vie nocturne, vous avez différentes options de vie nocturne à Nerja à seulement 5 minutes en voiture ou à Torre del Mar qui se trouve à 15 Km des Appartements.
Veuillez vous adresser à l’accueil pour tout renseignement concernant les parcours de golf et les réservations.

À l'accueil, nous vous faciliterons l'adresse et le numéro de téléphone de n'importe quel service d'urgence dont vous pourriez avoir besoin.