Oft gestellte Fragen

Die Zimmerübergabe am Ankunftstag ist zwischen 12.00 und 14.00 Uhr. Das Auschecken muss bis 12.00 Uhr erfolgt sein. Je nach Verfügbarkeit kann ein späteres Auschecken beantragt werden.

Erkundigen Sie sich über alles, was mit dem Anfahrtsweg zu unserem Hotel und den Hauptsehenswürdigkeiten im Zusammenhang steht.

Bei der Ankunft im Hotel bekommen Sie an der Rezeption eine "Handtuchkarte" pro untergebrachter Person. Diese Karte kann an der Ausgabe der Handtücher gegen ein Handtuch eingetauscht werden. Die Ausgabe befindet sich am Schwimmbecken und ist von 10.00 bis 18.30 Uhr geöffnet.

Sie können das Handtuch jederzeit wieder zurückbringen und bekommen erneut Ihre "Handtuchkarte" ausgehändigt.

Die "Handtuchkarte" muss bei Abreise an der Rezeption abgegeben werden. Ansonsten  werden Ihnen, genau wie bei Verlust, 10 € berechnet.

Wir haben im gesamten Hotel ein kostenloses WLAN-Netz.

Für mehr Information, werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Seite des Beach Club.

“Kinder gratis“ Bedingungen.

• Für jeden zahlenden Erwachsenen ist ein Kind in der gleichen Übernachtungskategorie kostenlos (Beispiel: 2 Erwachsene in HP = 2 Kinder in HP kostenlos). Kinder bis einschließlich 12 Jahre. Nach Rücksprache Zimmertypen bieten Platz für ein Zustellbett.
• Ab dem 3. Kind: Zuschlag von 4 € für das Frühstück und 10 € für das Mittag- oder Abendessen. Sollten es also 2 Erwachsene + 3 Kinder sein, bezahlt das dritte Kind diese Zuschläge, je nach der gewählten Übernachtungskategorie.
• Babys sind von diesen Bedingungen ausgeschlossen und immer kostenlos. (0 – 2 Jahre)

Gäste, die das Abendessen nicht im voraus bezahlt haben:

• Für das Kind wird ein Preisnachlass von 50% auf den jeweiligen Restaurantpreis angeboten.
• Bei Babynahrung wird ein Zuschlag von 6 € erhoben

Wir bieten in den Zimmern einen KOSTENLOSEN Tresor an. Wenn Sie den Tresor an der Rezeption mieten möchten, bezahlen Sie extra Kost pro Tag.

Der Parkplatz hat eine extra Kosten pro Tag und eine Reservierung ist nicht erforderlich. Sie können ihn direkt an der Rezeption reservieren. (je nach Verfügbarkeit)

Um zum Strand zu gelangen, verfügt das Hotel über ein Tor, das zum Strand führt. Das Tor kann mit der Zimmerkarte geöffnet werden.

Am Strand stehen für unsere Gäste Sonnenliegen zur Verfügung. (vor der Hotelanlage).

Auf der Seite des SPA & Beauty Marbella können Sie sich über die Anwendungen informieren, die Ihnen im Hotel Fuerte Miramar zur Verfügung stehen, das nur wenige Meter vom Hotel Fuerte Marbella entfernt ist.

In unserem Sportzentrum können Sie Sport treiben, um sich im Urlaub fit zu halten. Für mehr Information, werfen Sie bitte einen Blick auf die Internetseite des Club Fuerte Sport.

Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach Preisen und Modellen.

Ja. Auf unserer Internetseite oder an der Rezeption können Sie sich über die Preise und Fahrpläne erkundigen.

An unserer Rezeption erhalten Sie alle Informationen für Ausflüge, Touristen, Busfahrpläne, Golf usw.. Auf unserer Internetseite finden Sie ebenfalls alle Daten, die für Sie interessant sein können. Information über Marbella finden Sie auch in unserem Reiseführer von Andalusien.

Für Notfälle während Ihres Aufenthalts halten wir an der Rezeption alle notwendige Information für Sie bereit.

Sie sind allergisch und / oder Unverträglichkeit gegenüber bestimmten Lebensmitteln?. Geben Sie diese in dieser Form vor Ihrer Ankunft.

Fuerte Marbella und Fuerte Miramar, wo die Gewichtsgrenze bei 5 kg liegt. Für größere Hunde gibt es in Elviria, 15 Kilometer von unseren Hotels entfernt, ein Hundehotel. Für Hunde wird ein Zuschlag von 10 € pro Tag erhoben. Alle Hotels vermitteln einen 24-stündigen Veterinärservice. Die Hunde müssen folgende Bedingungen erfüllen:

• Aktuelle Impfungen
• Floh- und Ungezieferbehandlung vor Ankunft im Hotel
• Mikrochip
• Hunde, die als gefährlich eingestuft sind, werden nicht angenommen

Nur wenige Meter vom Hotel entfernt, befindet sich ein Opencor, der von 8.00 bis 2.00 Uhr geöffnet ist. Hier finden Sie alles, was Sie benötigen.
Einkaufszentrum La Cañada: von 10.00 bis 22.00 Uhr (Marbella)
Kaufhaus El Corte Inglés: von 10.00 bis 22.00 Uhr (Winter) - Puerto Banús: von 10.30 bis 23.30 (Juli-August)

Wenn Sie Zeitungen kaufen möchten, finden Sie, wenn Sie das Hotel verlassen, auf der linken Seite einen Kiosk. Auf Ihren Wunsch kann die Zeitung auch jeden Tag an der Rezeption hinterlegt werden.

Montags findet der Wochenmarkt in Marbella statt, dienstags in Fuengirola, mittwochs in Estepona und Calahonda, donnerstags in San Pedro Alcántara, Torremolinos und Vélez Málaga, freitags in Benalmádena, Casares, Las Chapas und Sabinillas, samstags in Puerto Banús, Fuengirola, Benahávis und La Cala und sonntags in Sabinillas, Fuengirola, Málaga, Estepona und Torremolinos. Marktzeiten von ca. 9.00 bis 14.00 Uhr.